Microsoft Dynamics NAV predstavlja poslovnu aplikaciju za mala i srednja preduzeća, kao i za odeljenja velikih preduzeća. 
 

Oblasti koje obuhvata ovo poslovno rešenje su: 

• ANALITIKA - Upravljanje budžetima, kreiranje i usklađivanje izveštaja, traženje trendova i odnosa u bilo kojem delu poslovanja.

• UPRAVLJANJE ODNOSIMA SA KORISNICIMA - Upravljanje grupom korisnika, kreiranje i sprovođenje marketinške kampanje, praćenje delatnosti kupaca i organizovanje prodaje i rasprodaje.
  

• DISTRIBUCIJA - Praćenja inventara, narudžbina i kupovina, predviđanje prodaje, e-trgovina i upravljanje skladištem.
  

• E - TRGOVINA - Omogućavanje korisnicima i dobavljačima da u svakom trenutku posluju sa vama preko Web stranica ili neposrednim povezivanjem njihovog i vašeg sistema.
  

• UPRAVLJANJE USLUGAMA NA TERENU - Priprema i upravljanje uslužnim ugovorima, unošenje i praćenje poziva, pregled rasporeda i optimizacija poslovnog opterećenja sredstava.
  

• UPRAVLJANJE FINANSIJAMA - Nadgledanje glavne knjige, potraživanja, plaćanja, inventara, procesa prodaje i kupovine, nekretnina i novčanih tokova. Usklađivanje i sakupljanje podataka.
  

• UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA - Upravljanje ljudskim resursima, od traženja, izbora i registracije zaposlenih do razvoja njihovih veština i obrade platnog spiska, kao i beneficija.
  

• PROIZVODNJA - Usklađivanje celokupnog procesa proizvodnje od formiranja proizvoda i planiranja rezervi i kapaciteta do rasporeda rada i prodaje u prodavnici.
  

• PORTALI - Omogućavanje potrebnog pristupa podacima, aplikacijama i uslugama od strane zaposlenih, korisnika i poslovnih partnera preko Web pregledača što omogućava efikasniju saradnju.
  

• UPRAVLJANJE PROJEKTIMA I KNJIGOVODSTVO - Upravljanje sredstvima, predviđanje troškova i budžeta, praćenje utrošenog vremena i novca, kao i organizovanje ugovora i računa.
  

• UPRAVLJANJE PRODAJOM - Vođenje prodaje od prodajnog mesta do isporuke. Povećanje cirkulacije korisnika, ubrzavanje procesa i poslova, nadgledanje inventara i automatizacija prodaje